Hai chuyến bay bị hoãn, chủ tịch hãng bay tới Nhật xin lỗi khách

Vì hai chuyến bay bị hoãn do gió to, chủ tịch hãng hàng không Đài Loan Starlux Airlines đã đích thân bay đến Nhật Bản để xin lỗi 308 hành khách phải qua đêm tại sân bay.

Thảo Nguyên (Theo Taiwan news) 18/05/2023 06:00

Ông Chang Kuo Wei, chủ tịch hãng hàng không Starlux Airlines, đã đích thân bay tới tại sân bay quốc tế Narita vào ngày 7/5 và xin lỗi hành khách phải qua đêm tại sân bay sau nhiều lần hoãn và huỷ chuyến bay. Ông giải thích rằng chuyến bay JX803 đến Đài Bắc bị hoãn vì ''gió rất mạnh'', Taiwan News đưa tin ngày 16/5.

Hai chuyen bay bi hoan, chu tich hang bay toi Nhat xin loi khach

Hành khách qua đêm tại sân bay quốc tế Narita của Nhật Bản. Ảnh: Taiwan news.

Tiếp đó, chuyến bay thứ hai bị hoãn do kiểm tra bảo dưỡng máy bay và sau đó phi hành đoàn vượt quá số giờ làm việc cho phép. Mặc dù sân bay đã bỏ lệnh giới nghiêm ban đêm, các nhân viên xuất nhập cảnh sau đó đã hết giờ làm nên hãng bay buộc phải đợi đến sáng hôm sau, ông Chang cho biết.

Ông Chang nói thêm rằng các hãng Starlux Airlines sẽ bù đắp sự bất tiện này bằng cách hoàn trả đầy đủ tiền vé cho hành khách.

Vụ việc xảy ra khi 308 hành khách trên chuyến bay của Starlux Airlines phải qua đêm tại sân bay quốc tế Narita vào ngày 6/5, theo Business Insider.

Chuyến bay JX803 ban đầu dự kiến khởi hành lúc 15h45, nhưng bị hoãn đến 16h20 mà không có bất kỳ lời giải thích nào. Sau đó, Starlux chuyển hành khách sang một chuyến bay khác vào khoảng 17h30.

Tuy nhiên, sau khi hành khách lên máy bay, giờ khởi hành tiếp tục bị lùi lại đến 23h vì hãng cần tìm một tổ bay khác. Đến gần nửa đêm, chuyến bay bị hủy.

Hành khách được thông báo phải qua đêm tại nhà ga và không được phép rời máy bay. Đến 1h ngày 7/5, hành khách được xuống máy bay và buộc phải ngủ tại sân bay.

Starlux sau đó thông báo máy bay sẽ cất cánh lúc 6h ngày 7/5, nhưng giờ khởi hành tiếp tục bị hoãn đến 8h. Lúc này, ông Chang xuất hiện tại sân bay để xin lỗi những hành khách đang tức giận, song nhiều người vẫn không cảm thấy thoả đáng. Máy bay cuối cùng đã cất cánh sau 16 tiếng bị hoãn.

#xin lỗi hành khách #chuyến bay thứ hai bị hoãn #chuyến bay của Starlux Airlines #máy bay trễ giờ #hành khách phải ngủ tái sân bay #huỷ chuyến bay

Thiếu niên 16 tuổi bị bắt giam vì ép bạn học xăm hình

Một nam thiếu niên 16 tuổi ở Hàn Quốc đã bị Sở Cảnh sát Incheon Nonhyeon bắt giữ vì cáo buộc bắt nạt bạn học cùng trường bằng cách ép xăm mình.

Một vụ bắt nạt học đường đáng lo ngại đang trở thành tiêu đề tin tức ở Hàn Quốc và gây ra sự phẫn nộ trong phụ huynh. Sở cảnh sát Incheon Nonhyeon xác nhận rằng họ đang điều tra một vụ bắt nạt, trong đó kẻ tấn công đã xăm hình lên người ít nhất hai thanh thiếu niên.

Cha mẹ của nạn nhân đầu tiên đã đệ đơn khiếu nại vào tháng 3, sau khi vô tình phát hiện ra một hình xăm lớn và được vẽ bằng mực nghiệp dư trên chân của con trai họ. Sau khi chất vấn cậu bé, họ biết rằng con trai mình bị một người bạn cùng trường khủng bố hình xăm trong ít nhất hai năm.

Xem chi tiết

Hai du khách bị 'tống cổ' khỏi máy bay vì đe dọa tiếp viên

Hai du khách người Úc có lời lẽ thô tục, đe dọa phi hành đoàn và hành khách đã bị đuổi khỏi chuyến bay của hãng hàng không Air Asia.

Hai du khach bi 'tong co' khoi may bay vi de doa tiep vien — AirAsia là một hãng hàng không giá rẻ có trụ sở ở Kuala Lumpur, Malaysia.

Vụ việc xảy ra trên chuyến bay mang số hiệu AK822 của hãng hàng không AirAsia, xuất phát từ Kuala Lumpur, Malaysia đến Phuket, Thái Lan vào ngày 26/12 vừa qua.

Trong đoạn video được một hành khách ghi lại cho thấy, một người đàn ông đội mũ lưỡi trai màu đen và người còn lại mặc áo phông đỏ, đã có lời qua tiếng lại với phi hành đoàn và một số hành khách.

Các thành viên phi hành đoàn đã cố gắng trấn an 2 hành khách trên nhưng không thể và một cuộc tranh cãi gay gắt bắt đầu xảy ra. Hai hành khách trên đã có những lời lẽ thô tục và hành động đe dọa đến tiếp viên cùng một số hành khách trên chuyến bay.

Ngay sau đó, cơ trưởng đã yêu cầu các tiếp viên và lực lượng an ninh đưa 2 hành khách trên rời khỏi máy bay ngay lập tức.

Một số hành khách bắt đầu vỗ tay khi 2 người đàn ông đứng dậy khỏi chỗ ngồi, nhưng sau đó, cặp đôi hướng sự phẫn nộ của họ về phía một nhóm khách ngồi ở cuối máy bay.

Trước khi được lực lượng an ninh hộ tống xuống khỏi máy bay, người đàn ông bước xuống lối đi, chỉ vào một hành khách và làm động tác đe doạ.

Trong khi đó, một người đàn ông khác nói: “Chết tiệt. Chúng tôi sẽ gặp bạn ở đó”.

Khi 2 vị khách ngang ngược được yêu cầu xuống khỏi máy bay, hành khách trong cả khoang vỗ tay và reo hò.

Nam hành khách đăng tải đoạn video và khen ngợi sự chuyên nghiệp của phi hành đoàn.

“Đặc biệt khen ngợi các tiếp viên đã giữ bình tĩnh, xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp và giữ mọi thứ trong tầm kiểm soát”. Nam hành khách chia sẻ trên trang mạng xã hội.

Theo báo cáo, vụ việc đã khiến chuyến bay bị chậm hơn 1 tiếng rưỡi. Hàng hàng không cho biết các hạn chế đi lại có thể được áp dụng đối với những hành khách gây rối theo quyết định của hãng.

Kesavan Sivanandam, giám đốc sân bay cho biết, sự an toàn của nhân viên và hành khách luôn là ưu tiên số một của chúng tôi.

“AirAsia không có chính sách nào đối với bất kỳ hành vi ngang ngược nào và nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản để xử lý các tình huống như vậy. Hạn chế đi lại có thể được đưa ra theo quyết định của hãng hàng không đối với hành vi không phù hợp”. Kesavan Sivanandam nói.

Xem chi tiết

Lái xe máy bỏ xe chạy như trong phim thoát xe tải hung thần

Đang đứng chờ qua đường, bỗng nhiên có xe tải lao tới, lái xe máy nhanh chóng bỏ xe và chạy hết tốc độ như trong phim kiếm hiệp để thoát khỏi cỗ máy hung thần.

Cảnh tượng ở nước ngoài khiến người xem không khỏi rùng mình. Lái xe máy đang đứng chờ để qua đường thì bỗng có chiếc xe tải cỡ lớn lao ngang qua. Rất may lái xe máy đã quan sát thấy và vội vàng bỏ xe máy xuống chạy thục mạng để thoát khỏi đầu xe tải.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

Xác minh thông tin người bán rau bị xịt nước chảy máu mặt ở Phú Thọ

UBND phường Xuân Hoà, tỉnh Phú Thọ đã giao công an xác minh, làm rõ thông tin một phụ nữ bán rau bị xịt nước gây chảy máu mặt trên địa bàn.

Kỳ thi lớp 10 THPT 2026 ở Hà Nội áp lực hơn thi Đại học. Ảnh Bình Nguyên

Nhiều trường tư thục Hà Nội công bố điểm chuẩn lớp 10 sát Top đầu công lập

Nhiều trường tư thục ở Hà Nội công bố điểm chuẩn lớp 10 từ 22 - 25 điểm, cạnh tranh khốc liệt, trong đó Lương Thế Vinh, Marie Curie, Ngôi Sao Hoàng Mai dẫn đầu.

Đẩy xe điện khỏi hầm chung cư: Giải pháp an toàn hay bước lùi chuyển đổi xanh

Việc loại bỏ xe điện khỏi tầng hầm chưa chắc đã giúp giải quyết tận gốc các nguy cơ đó.

Hé lộ nguyên nhân vụ bà bán rau bị xịt nước chảy máu mắt ở Phú Thọ

Mâu thuẫn từ việc tranh chấp chỗ ngồi bán hàng tại khu vực chợ khiến phụ nữ bán rau bị chủ quán hải sản dùng vòi cao áp xịt thẳng vào mặt gây trọng thương.

Hà Nội có nhiều lựa chọn thay thế cho lớp 10 không đỗ công lập

Từ trường tư thục, trung tâm Giáo dục thường xuyên đến học nghề, Hà Nội mở ra nhiều con đường cho học sinh không đỗ lớp 10 công lập, phù hợp mọi hoàn cảnh.

Nữ quái “sa lưới” sau hơn 1 năm trốn nã

Sau hơn 1 năm trốn nã, Đoàn Thị Thơ (SN 1992, xã Gio Linh) đã bị lực lượng chức năng tỉnh Quảng Trị phát hiện, bắt giữ khi đang lẩn trốn tại Lâm Đồng.