Người EQ cao học cách chuyển hướng, dùng hài hước hoặc đặt giới hạn để giữ bí mật lương thưởng một cách tinh tế và lịch sự.

Cách nói chuyện phản ánh EQ của một người. Nhiều người mất thiện cảm, đánh mất cơ hội chỉ vì vướng 4 điều “đại kỵ” trong giao tiếp mà không hề hay biết.