Siết chuẩn thu hồi nợ: Cấm gọi điện “dồn dập”, đe dọa, bôi nhọ khách hàng
Quy tắc mới cấm hành vi bạo lực, quấy rối, lộ thông tin khách hàng, nhằm nâng cao tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong hoạt động thu hồi nợ.
Quy tắc mới cấm hành vi bạo lực, quấy rối, lộ thông tin khách hàng, nhằm nâng cao tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong hoạt động thu hồi nợ.
Sau khi tranh cãi với một khách hàng, một nhân viên trong lúc làm burger đã nhân lúc không ai chú ý, rồi nhổ vào miếng thịt burger trước khi phục vụ.
Hàng loạt spa thẩm mỹ “chui” ngang nhiên hút mỡ, tiêm thuốc không phép, gây biến chứng nặng cho khách. Lỗ hổng quản lý khiến vi phạm nối tiếp, khó kiểm soát.