Trải nghiệm thực tế, đánh giá thực tế
Yamaha Town là đại lý ủy quyền chính hãng thuộc Yamaha Motor Vietnam, với hệ thống đại lý phủ khắp toàn quốc. Đây là nơi sửa chữa được người sử dụng xe máy Yamaha tin dùng.
Cũng như rất nhiều người dùng xe máy Yamaha khác, các TikToker chuyên review về mảng công nghệ và xe máy khi đến Yamaha Town trải nghiệm thực tế đều đạt được sự hài lòng và dành nhiều lời khen 'có cánh' trên các trang mạng xã hội. Mới đây nhất, TikToker Alo Ngọc Đây và Bat Bảy đã chia sẻ trải nghiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại Yamaha Town và đăng tải lên kênh TikTok của mình.
Theo TikToker Alo Ngọc Đây chia sẻ, khi đặt lịch trước sẽ tiết kiệm được khoảng thời gian đợi khi mang xe đến Yamaha Town. Ngoài ra cô nàng cũng rất hài lòng về dịch vụ tại Yamaha Town, được kỹ thuật viên tư vấn chi tiết và xe cũng được sửa chữa nhanh chóng.
TikToker Bat Bảy đã trải nghiệm nhiều về xe máy nên rất quan trọng chất lượng sửa chữa xe. Theo chia sẻ, Bat Bảy rất yên tâm về tay nghề nhân viên ở đây cũng như chất lượng phụ tùng đảm bảo chính hãng, được thay thế và sửa chữa nhanh chóng.
Yamaha Town luôn nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng cho khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ genZ.
Uy tín và tận tâm từ những chi tiết nhỏ
Không chỉ vậy, độ uy tín của Yamaha Town càng được nâng lên nhờ sự đầu tư kỹ lưỡng về việc trang thiết bị máy móc và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đầu tiên, các Yamaha Town 3S (Bán hàng, Dịch vụ, Phụ tùng) đều được trang bị máy móc, thiết bị đạt tiêu chuẩn Nhật Bản, hỗ trợ tốt cho việc sửa chữa và bảo trì từ trong ra ngoài cho xe máy.
Tiếp theo là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và tác phong chuyên nghiệp, xe của bạn sẽ được chăm sóc một cách tốt nhất và đội ngũ sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào. Đặc biệt khi đến Yamaha Town, bạn sẽ được phục vụ nước và ngồi phòng chờ thoáng mát để xem tiến trình sửa chữa.
Ngoài ra, Yamaha Town còn thường xuyên gửi đến khách hàng các dịch vụ hậu mãi cùng nhiều quà tặng hấp dẫn. Với chính sách giao phụ tùng nhanh giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và chi phí tối đa khi có nhu cầu đặt các phụ tùng thay thế không có sẵn. Chính sách này đã phủ rộng tại nhiều tỉnh và thành phố lớn trên cả nước như sau:
- Đối với 31 tỉnh và thành phố lớn bao gồm Hà Nội - Hà Nam - Hòa Bình - Thái Nguyên - Quảng Ninh - Bắc Giang - Phú Thọ - Vĩnh Phúc - Bắc Ninh - Hải Dương - Hải Phòng - Hưng Yên - Thái Bình - Quảng Trị - Thừa Thiên Huế - Đà Nẵng - Quảng Nam - Quảng Ngãi - Tây Ninh - Bình Dương - Đồng Nai - Bà Rịa-Vũng Tàu - TP. Hồ Chí Minh - Tiền Giang - Trà Vinh - Vĩnh Long - Đồng Tháp - Cần Thơ - Hậu Giang - Sóc Trăng và Long Xuyên. Đại lý đặt phụ tùng trước 12h trưa sẽ nhận được hàng ngay trong ngày mà không cần chờ đợi lâu.
- Đối với các tỉnh, thành phố khác, đại lý đặt phụ tùng trước 12h trưa sẽ nhận được hàng ngay hôm sau một cách nhanh chóng.
Để nâng cao chất lượng trải nghiệm của người tiêu dùng, Yamaha đã áp dụng công nghệ và phát triển ứng dụng My Yamaha Motor. Đây là ứng dụng thông minh hỗ trợ bạn trong việc chăm sóc xe dễ dàng hơn nhờ những tiện ích đặc biệt. Cụ thể như ghi nhớ và thông báo thời gian sửa chữa, bảo dưỡng xe; kết nối định vị tìm kiếm đại lý gần nhất và đặt lịch hẹn trước với đại lý; hiển thị những thông tin khuyến mãi ở trang chủ.
Yamaha Town không chỉ được cộng đồng mạng nhắc đến, dành nhiều lời khen và nhận nhiều lượt đánh giá cao, đây còn là địa chỉ uy tín với chất lượng toàn diện về mọi mặt dành riêng cho người dùng Yamaha. Trong tương lai, Yamaha Town sẽ càng hoàn thiện hơn nữa để mang đến những trải nghiệm tốt nhất và hài lòng nhất dành cho khách hàng của mình.
Tìm hiểu thêm về ứng dụng My Yamaha Motor tại đây: https://yamaha-motor.com.vn/myyamahamotor/